1. الحجوزات:
- يجب على جميع المسافرين قراءة وفهم الشروط والأحكام قبل إجراء الحجز.
- يجب أن يكون المسافرون مسؤولين عن تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن أنفسهم أثناء عملية الحجز.
2. الدفع:
- يجب دفع مبلغ الحجز بالكامل قبل تأكيد الحجز.
- يتم قبول الدفع عبر بطاقات الائتمان الرئيسية وطرق الدفع الإلكتروني المحلية المتاحة.
3. الاسترجاع والإلغاء:
- تختلف سياسة الاسترجاع والإلغاء باختلاف أنواع الحجوزات والعروض، ويُنصح بالتحقق من الشروط والأحكام قبل الحجز.
- يتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل في حالة إلغاء الحجز قبل الموعد المحدد، باستثناء المبالغ التي تم دفعها لرسوم خدمات خاصة أو غير قابلة للاسترجاع.
4. المسؤولية:
- لا تتحمل شركة “رحل” المسؤولية عن أية خسائر أو أضرار تنجم عن أي تأخيرات أو إلغاءات أو تغييرات في الحجوزات، سواء كانت ذلك ناتجة عن أسباب من الطرف الثالث أو القوى القاهرة.
5. التعديلات والتحديثات:
- تحتفظ شركة “رحل” بالحق في تعديل شروط الحجز وسياساتها في أي وقت دون إشعار مسبق.
6. الاتصال بنا:
- لأي استفسارات أو مزيد من المعلومات حول شروط الحجز والأحكام، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني [info@ruhal.net] .